O2O模式受到(dào)業(yè)界青睐之後，服務範圍也(yě)™$↓逐步擴大(dà)，原先重心偏向于“體(tǐ)驗服務型”商品的(de)O2O，↓∞λ在本地(dì)生(shēng)活服務的("•★de)大(dà)範圍內(nèi)，也(yě)把自(zì)己的(de)♦πγγ服務半徑拓展到(dào)了(le)零售商£≠品。無論是(shì)偏重線上(shàng)還(hái< ≤)是(shì)偏重線下(xià)，能(néng)為(wèi≈∏)用(yòng)戶帶來(lái)好(hǎo)的(de)體(tǐ)驗↕≠≤的(de)就(jiù)是(shì)好(hǎo)模式。零售O2O經過了(l ↕e)一(yī)段時(shí)間(jiān)的(de)發展積累與創新探索，逐步•£♦顯示出幾種模式。

 一(yī)、智能(néng)商業(yè)模式

代表商家(jiā)：銀(yín)泰百度合作(zuò)

運營模式：将BaiduEye應用(yòng)到( δφdào)零售業(yè)中，顧客佩戴BaiduEye進入←₩>商場(chǎng)，可(kě)獲得(de)商品信息，✘≠≈₽還(hái)可(kě)GPS商場(chǎ≠♦ng)導航。

創新優勢：銀(yín)泰百度雙方計(jì)劃在提供顧客π‌♠第一(yī)視(shì)角消費(fèi)體(tǐ)驗、門($&¶mén)店(diàn)等泛渠道(dào)、導購(gò£©u)預判和(hé)公司大(dà)數(shù)據應用↑¶€±(yòng)、科(kē)技(jì)服務商業(yè)文(wén)明(míng∑↓‌)和(hé)人(rén)性需求等方面合作(zuò)，基于大(dà)數(sh♠★ ù)據提供“智能(néng)商業(yè)”。商品信息包括款式設計(jìδγ λ)、品牌故事(shì)、搭配、比價、打折信息等等，已不(bù)僅僅是(shì)₽>♠簡單的(de)線上(shàng)導流線下(•∑xià)消費(fèi)或線上(shàng)消費(fèi)線下(xià)提取₩™的(de)零售O2O模式了(le)，是(sh€↓‌ì)線上(shàng)線下(xià)深度結合後的(de)智能(nσ¶♦>éng)化(huà)O2O模式。

二、就(jiù)近(jìn)送貨模式

代表商家(jiā)：品勝當日(rì)達

運營模式：用(yòng)戶在品勝當日(rì)達商城φ≤♥(chéng)或者天貓、京東(dōng)等‍≠ε→第三方商城(chéng)下(xià)單後，由品勝線下(±εxià)店(diàn)，當地(dì)門(mπ∞÷•én)店(diàn)經銷商直接送達用(yòng)戶，1小≥♣(xiǎo)時(shí)即可(kě)到(dào)達手中。

創新優勢：把線下(xià)門(mén)店(diàn)納 ↕入到(dào)一(yī)個(gè)統一(yī)的'∏≠∞(de)信息系統之中，用(yòng)戶下(xià)單後，由最近(∑∏jìn)的(de)經銷商送達，最直觀的(de)感受是(Ω©±'shì)“秒(miǎo)速送達”的(de)快(kuài)遞服務Ω✘，其次就(jiù)是(shì)解決了(le)網購(gòu)售後的✘€(de)問(wèn)題，再次是(shì)省去(qù)電(diàn)商物(‌∞•wù)流環節後，對(duì)于低(dī)碳經濟也(yě)乃一•​'(yī)大(dà)貢獻，幫助達到(dào)社會(huì)<Ω‌效率最大(dà)化(huà)。用(yòng)本地(dì)的(↓♦de)商品經調度後更好(hǎo)地(dì)滿足本地(dì)的(de)用(y↑ ×≥òng)戶，是(shì)信息化(huà)帶給本地(dì)商業(yè)® 的(de)返璞歸真。

三、包裹自(zì)提模式

代表商家(jiā)：1号店(diàn)聯手中石化(huà)

運營模式：顧客在1号店(diàn)線上(shàng)完成下(xià)單購(g"♣òu)買，可(kě)在中石化(huà)指 ∞定加油站(zhàn)點提取貨物(wù)。

創新優勢：雙方的(de)合作(zuò)，一(yī)方面擴展了(le)1号α♥店(diàn)的(de)銷售渠道(dào)，另一(y♠‍♦≥ī)方面也(yě)提升了(le)易捷便利店(diΩ&àn)的(de)進店(diàn)率，更為(wèi)顧客提供‍♠♠了(le)便利的(de)購(gòu)物(wù)體(tǐ)驗。包裹自(zì)提模↔‍®式已有(yǒu)很(hěn)多(duō)種應用(yòn¶αg)，在諸多(duō)電(diàn)商網站(zhàn)與便利店(diàn)的(∏'×εde)O2O合作(zuò)中較為(wèi)常見(jiàn)，是(s$§☆↓hì)應用(yòng)較為(wèi)廣泛，在國☆ ∞↓(guó)外(wài)發展比較成熟，接受度較高(gāo)≈≠的(de)一(yī)種零售O2O模式。

四、二維碼銷售模式

代表商家(jiā)：順豐嘿客

運營模式：店(diàn)內(nèi)沒有(yǒu)貨架，沒有(yǒu)→>≤商品，而是(shì)貼有(yǒu)商品照(zhà$♠o)片，用(yòng)戶掃描商品下(xià)'$λ 邊的(de)二維碼後可(kě)直接購(gòu‍σ)買。

創新優勢：與英國(guó)最大(dà)的(α✘®de)O2O零售公司Argos十分(fēn)相ε¥≠(xiàng)似，但(dàn)并不(bù)像Argos一(yī)≥✘α樣有(yǒu)庫存。業(yè)內(nèi)認為(wèi)，零§★£→庫存意味著(zhe)嘿客店(diàn)沒有(yǒuσ$β)自(zì)己的(de)直接商品，隻是(shì)跟其他(tā)的(dλ e)商家(jiā)合作(zuò)提供入口。順豐最開(×₽α>kāi)始做(zuò)嘿客的(de)初衷，是(shì)解決“最後一(yī)公₽>裡(lǐ)”這(zhè)一(yī)全行(xíng)業(yè)的(de)“←↑ 阿克琉斯之踵”，但(dàn)是(shì)消費(fèi)者何時✘≤→§(shí)能(néng)養成掃碼購(gòu)₽§σ™物(wù)的(de)習(xí)慣，還(hái)得(de)打上(shàng)₹÷ 一(yī)個(gè)大(dà)大(dà)的(de)問(wèn)号。

五、LBS廣告推送模式

代表商家(jiā)：陌陌“到(dào)店( ↔diàn)通(tōng)”

運營模式：基于LBS為(wèi)用(yòng)戶推送商家(jiā)廣≥'↓ε告，為(wèi)線下(xià)商家(jiā)提供線上(shàng♠φγ•)廣告平台，商家(jiā)可(kě)按照(">zhào)地(dì)理(lǐ)位置進行(xíng)★<∏>精準投放(fàng)，并可(kě)和(hé)用(yòng)戶進∑≠≈行(xíng)實時(shí)互動。

創新優勢：融合具有(yǒu)陌陌特征的(de)LBS社交屬性，進行Ω&₽₽(xíng)商業(yè)化(huà)探索，"¶¥ 解決用(yòng)戶發現(xiàn)活動、發現(xiàn)商家(jiā→≠π)的(de)需求，為(wèi)附近(jì→>φ$n)商戶導流潛在消費(fèi)者，向附近(jìn)商戶收取廣告費(fè§↕‍i)，是(shì)O2O營銷平台中的(de)一(yī)種形式創新。然而在移動•‍®社交的(de)平台中刻意為(wèi)O2O而O2O也¶✘(yě)引起了(le)一(yī)定的(de)質ε♦§疑。當然，作(zuò)為(wèi)O2O平台，不∞ελ∏(bù)僅服務于零售O2O，其他(tā)服務類型的(de)O2O皆可(kě)适δ±用(yòng)。

（ 來(lái)源： 互聯網周刊 作(zuò)₹©₽‍者 靳丹）