真誠笑(xiào)容 傳遞品牌內(nèi)涵
如(rú)果把天彙百彙比作(zuò)一(yī)←串項鏈,那(nà)麽微(wēi)笑(xiào)大(dà)使們就(jiù)是 ♣✘(shì)這(zhè)串項鏈上(shàng)璀璨的(de)明(míng)珠。無♦>論是(shì)從(cóng)硬件(jiàn)購(gòΩγ•u)物(wù)環境看(kàn),還(hái)是(shì)從(cóng)軟件(jααiàn)服務質量看(kàn),天彙百彙都(dōu)力争做(z↕ uò)的(de)更好(hǎo)。除了(le)有(yǒu)時(shí)尚的(÷ ε✔de)商品、舒适的(de)環境,還(hái)有(yǒu)員(σ↕≈yuán)工(gōng)們甜美(měi)的(de)笑(xià≤≠o)容 ,經過各店(diàn)共計(jì)2000多(duō)人(rén •)的(de)角逐,天彙百彙第八屆"甜美(měi)微(wēi)笑(xi™₹÷&ào)"大(dà)使在緊張的(de)期待中于4月(yuè)§×∏1日(rì)在鐘(zhōng)村(cūn)店(diàn)廣場(chǎng)完←£₹©美(měi)呈現(xiàn)。角逐後産生(shēng)的≥®≤✘(de)22位微(wēi)笑(xiào)大(dà)使将在決賽中展開(k ↔āi)PK。
"微(wēi)笑(xiào)服務每一(yī)天",真誠的(de)微(wē★¥i)笑(xiào)是(shì)天彙百彙的(de≤₹γ)企業(yè)文(wén)化(huà)。微(wēi)笑(x iào)本是(shì)一(yī)種生(shēng)理♥ ε(lǐ)表現(xiàn),是(shì)一(yī)個(gè)人(α§₩₹rén)內(nèi)心世界的(de)外(wài)在反應。" ♥在天彙,微(wēi)笑(xiào)是(shì)為(w ¥èi)顧客服務的(de)一(yī)種體(tǐ)現(xiàn),☆∞ δ也(yě)是(shì)對(duì)員(yuán)工(gō♦↑ng)的(de)基本要(yào)求。為(wèi)讓微(wēi)≈π笑(xiào)服務意識深入人(rén)心,為∞₩↔δ(wèi)此公司已經連續成功舉辦了(le)七屆"σ≥☆微(wēi)笑(xiào)大(dà)使"服務,并通(tōng₩₩)過"微(wēi)笑(xiào)大(dà)使"的(✘↕∞≠de)榜樣示範作(zuò)用(yòng)更好(hǎo)的<¶(de)培養員(yuán)工(gōng)的(de)服務意識。都(dōu)≤π♥☆說(shuō)好(hǎo)的(de)服務人(rén)員®"(yuán)應該能(néng)文(wén)能(néng)武,能(nén∞∏₹©g)唱(chàng)能(néng)跳(tià o),能(néng)說(shuō)會(huì)道(dào)。那(nà)麽本屆"∏ $↑微(wēi)笑(xiào)大(dà)使"将分(fēn)别通(tō ↑≠ng)過T台走秀來(lái)展現(xiàn)自(zì)信美(m≤♠≈ěi)、演講表現(xiàn)對(duì)崗位∞&服務的(de)真谛、搶答(dá)問(wèn)¶¥題表現(xiàn)對(duì)知(zhī)識的(de)掌握、才藝 $$展示來(lái)表現(xiàn)自(zì)己的(de)廣₽αλ泛興趣。而在每一(yī)個(gè)環節中22位™微(wēi)笑(xiào)大(dà)使使出渾身(shēn)解$σ&數(shù)力求得(de)到(dào)評委及廣大(dà)顧 ±<客朋(péng)友(yǒu)的(de)認可(kě)。T台上(shà♣©÷ng)她(tā)們風(fēng)姿盡展、俏皮↑ ←σ可(kě)愛(ài)。演講時(shí)她(tā)們有(πyǒu)的(de)輕松、有(yǒu)的(de)緊張Ω←,但(dàn)不(bù)管她(tā)們是(shì)何₹Ω≈ 種狀态都(dōu)能(néng)得(de)到(dào)陣陣的(de¶↕)掌聲和(hé)支持。才藝環節她(tā)們的(de)舞(wǔ)姿、歌(" ↓gē)聲雖然不(bù)是(shì)最美(měi)最動聽(♣₩tīng)的(de),但(dàn)她(tā)們卻掀起了(le)屬₹✔↕于她(tā)們的(de)一(yī)道(dào)風(fēng)景線。<≥ 天彙歌(gē)後楊麗(lì)的(de)獻藝、線上(shàngσ↕γ)線下(xià)觀衆獎項的(de)大(dà)派發推起了(l← e)一(yī)股熱(rè)浪的(de)高(gāo)潮。選手們比賽↓♠≈ 精彩,台下(xià)觀衆也(yě)不(bù)甘落後争相(xiàng)上↑φ(shàng)台大(dà)送禮---表情包逗得(de®×)台下(xià)笑(xiào)聲一(yī)片。
笑(xiào)容是(shì)甜美(měi)的(de),比賽是(shì)殘酷的(≤¶σde),經過4個(gè)環節的(de)比拼,最終大δ♠≈(dà)良店(diàn)潘美(měi)雲、珠江店 ≥(diàn)龐美(měi)琪、榄核店(diàn)何苗、羅村(cūn)店(di₩↔βλàn)楊麗(lì)、沙灣店(diàn)呂海(hǎi)容、榄核歐時(sh×₹÷★í)蔡麗(lì)君、歐時(shí)北(běi)站(zhàn)店(dià↕★ n)黃(huáng)亞林(lín)、歐時(shí)長(c✔α ♥háng)隆店(diàn)陳繼玲分(fēn)别獲得(de)天彙百彙"第八屆甜♥♣©α美(měi)微(wēi)笑(xiào)"服務大(dà)使 ≥獎,興業(yè)店(diàn)蔡冬麗(lì)、陽光(guāng)★★€₩店(diàn)郭曉雲、大(dà)良店(diàn)潘美(měi)雲則'通(tōng)過她(tā)們的(de)甜美(☆≈"měi)笑(xiào)容獲得(de)天彙σ'百彙第八屆"甜美(měi)微(wēi)笑(xiào)β♣÷★最上(shàng)鏡獎"獎。
有(yǒu)人(rén)說(shuō):人(rén)活著(zhe)就(j&&™iù)是(shì)幸福,就(jiù)是(shì)勝利,↔λ就(jiù)是(shì)一(yī)切。但(dàn)其實不(bù)然,在生(sh<β±ēng)活中如(rú)果最起碼的(de)微( φ÷↕wēi)笑(xiào)都(dōu)沒有(§±§yǒu),那(nà)她(tā)會(huì)幸福&♣×±嗎(ma)?所以我們微(wēi)笑(xiào)長(cháng)挂臉× '&。
為(wèi)了(le)能(néng)貫徹微(wēi)笑(xi←"ào)大(dà)使大(dà)賽的(de)意義,讓員(yuσ→₩∏án)工(gōng)能(néng)意識到(d"ào)微(wēi)笑(xiào)服務的(de£Ω↕)真谛,在此後的(de)兩個(gè)月(yu$↔è)內(nèi),公司人(rén)事(shì)客服部将組織微(wēi)笑±£₩(xiào)服務大(dà)使8強到(dào)各分("φfēn)店(diàn)駐店(diàn)接力學習(xí),由微(wēi)©©笑(xiào)服務大(dà)使引導該店(diàn)員(yuán)工(gα↑$ōng)的(de)服務主動性,形成一(yī)個(gè)良好(h₽Ω ǎo)的(de)微(wēi)笑(xiào)優質服務氛圍βλ✘。各位同仁們,讓我們以實際行(xíng)動更好($£hǎo)的(de)為(wèi)顧客服務吧(×≤&±ba)!